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https://documentacion.onelyra.com/funcionalidades/capacidades/avisar/poner-un-vigia/ · Actualizado el 25 de octubre de 2026

Poner un vigía

Qué es
Consulta una operación cada cierto tiempo, en nombre de quien lo pidió, y avisa por su canal cuando se cumple lo que vigila.
Para quién
Quien escribe capacidades.
Dónde vive
En el documento de una capacidad, desde el catálogo (/).

«Avísame cuando resuelvan mi caso.» Eso es un vigía: ELYRA consulta el sistema cada cierto tiempo, en nombre de la persona, y le escribe por el mismo canal cuando pasa lo que ella pidió. La conversación no espera: pone el vigía y sigue.

El formulario de un vigía: la operación que consulta, qué salida mira, cuándo avisa, cómo se llama y cada cuánto revisa

CampoQué es
Qué operación consultaUna operación de consulta, con lo que usa (el número de caso que se preguntó).
Qué salida miraUna salida declarada de la operación («estado»), o una ruta avanzada en la respuesta.
Cuándo avisaSi llega a un valor («Resuelto»), si cambia, o si lleva N horas igual. Se pueden combinar.
Cómo se llama lo vigiladoComo se le nombra a la persona: «el caso {{numero_caso}}».
Avisa una vez y termina · sigue vigilandoUn vigía de una vez muere al avisar; uno que sigue se re-arma, con un tope de diez avisos.
Revisa cada N min, hasta por N horasDe fábrica, cada quince minutos durante tres días.

Quién recibe el aviso no se configura: es quien pidió el vigía, por donde lo pidió.

  • Al ponerlo: «Listo, quedo pendiente de el caso 123. Te aviso por aquí.» Cada persona puede tener hasta cinco vigías vivos; al llegar al tope, ELYRA pide cancelar uno.
  • Cuando se cumple: «el caso 123: «estado» llegó a Resuelto.» Llega por el despachador, como cualquier aviso.
  • Si el vigía lleva cinco consultas seguidas fallidas, deja de vigilar y lo dice: «Dejé de vigilar el caso 123: no logro consultarlo.»
  • Si vence sin que pase nada, muere en silencio: lo prometido era avisar si pasaba.

Ninguno propio. La operación que consulta cuenta como una operación que la capacidad usa, con sus propios testigos (puerta apagada, fallando).

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